Comment les retours sont-ils traités dans digiFLUX ?

Il existe deux types de retours : le commerçant saisit la restitution dans digiFLUX et déclenche une annulation. La livraison de l’objet restitué par le destinataire au commerçant est automatiquement générée. Si le commerçant n’enregistre pas la restitution, le destinataire peut le faire lui-même.