Wie werden Retouren in digiFLUX gehandhabt?

Retouren können auf zwei Arten erfolgen: Der Handel erfasst die Rückgabe in digiFLUX und löst ein Storno aus. Dadurch wird automatisch eine Rückgabelieferung vom Empfänger an den Handel erstellt. Falls der Handel die Rückgabe nicht erfasst, kann der Empfänger die Rückgabelieferung auch selber erfassen.